{"status":"ok","message-type":"work","message-version":"1.0.0","message":{"indexed":{"date-parts":[[2025,8,20]],"date-time":"2025-08-20T13:03:09Z","timestamp":1755694989465},"reference-count":0,"publisher":"Editora UNIVALI","issue":"2","content-domain":{"domain":[],"crossmark-restriction":false},"short-container-title":["Revista Turismo"],"abstract":"<jats:p>A crise que tem abalado as economias nos \u00faltimos anos despoletou nas pessoas novas formas de entendimento do seu quotidiano. Assiste-se ao surgimento de uma nova readapta\u00e7\u00e3o nas rotinas e de maneiras de estar na vida. Verifica-se, assim, o nascer de uma nova consciencializa\u00e7\u00e3o de escolha nos h\u00e1bitos di\u00e1rios. Esta nova percep\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se reflete em situa\u00e7\u00f5es especiais da vida das pessoas, como \u00e9 o caso da escolha das f\u00e9rias que, para muitas, \u00e9 a despesa mais avultada do ano: quando, como e quanto podem despender para usufruir de uma semana de f\u00e9rias com a fam\u00edlia. A metodologia utilizada neste estudo foi de car\u00e1ter quantitativo, com base num question\u00e1rio aplicado a estudantes em v\u00e1rias institui\u00e7\u00f5es de ensino superior em Portugal (p\u00f3s-gradua\u00e7\u00f5es e mestrados), tendo sido obtidos 412 inqu\u00e9ritos v\u00e1lidos. Tomando o caso dos estudantes, e atrav\u00e9s da implementa\u00e7\u00e3o de um inqu\u00e9rito acerca da escolha do fornecedor tur\u00edstico, pretende-se verificar em que medida a crise influencia a procura das pessoas pelas ag\u00eancias de viagens ou pelos servi\u00e7os on-line. Este estudo procura, igualmente, perceber as diferen\u00e7as no comportamento dos consumidores que recorrem, ou n\u00e3o, \u00e0 Web quando pretendem viajar, quais as motiva\u00e7\u00f5es pela procura de fornecedores on-line e respectiva aquisi\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e produtos tur\u00edsticos, quais os tipos de produtos, quais as motiva\u00e7\u00f5es pela procura de ag\u00eancias de viagens e correspondente grau de satisfa\u00e7\u00e3o e lealdade. O estudo concluiu que, de forma geral, a crise econ\u00f4mica influenciou a escolha do consumidor por fornecedores on-line em detrimento das ag\u00eancias de viagens tradicionais. Verificaram-se, igualmente, diferen\u00e7as nas motiva\u00e7\u00f5es e nas carater\u00edsticas mais valorizadas, consoante a procura de fornecedores on-line ou tradicionais.<\/jats:p>","DOI":"10.14210\/rtva.v19n2.p220-243","type":"journal-article","created":{"date-parts":[[2017,5,31]],"date-time":"2017-05-31T14:04:38Z","timestamp":1496239478000},"page":"220","source":"Crossref","is-referenced-by-count":4,"title":["A INFLU\u00caNCIA DA CRISE NA ESCOLHA PELO CONSUMIDOR ENTRE AG\u00caNCIAS DE VIAGENS OU OPERADORES ON-LINE"],"prefix":"10.14210","volume":"19","author":[{"given":"Laurentina Maria","family":"Da Cruz Vareiro","sequence":"first","affiliation":[]},{"given":"Teresa Cl\u00e1udia","family":"De Sousa Pinheiro","sequence":"additional","affiliation":[]}],"member":"5321","published-online":{"date-parts":[[2017,5,30]]},"container-title":["Turismo - Vis\u00e3o e A\u00e7\u00e3o"],"original-title":[],"link":[{"URL":"http:\/\/siaiap32.univali.br\/seer\/index.php\/rtva\/article\/viewFile\/10842\/6140","content-type":"application\/pdf","content-version":"vor","intended-application":"text-mining"},{"URL":"http:\/\/siaiap32.univali.br\/seer\/index.php\/rtva\/article\/viewFile\/10842\/6140","content-type":"unspecified","content-version":"vor","intended-application":"similarity-checking"}],"deposited":{"date-parts":[[2017,5,31]],"date-time":"2017-05-31T14:04:43Z","timestamp":1496239483000},"score":1,"resource":{"primary":{"URL":"http:\/\/siaiap32.univali.br\/seer\/index.php\/rtva\/article\/view\/10842"}},"subtitle":[],"short-title":[],"issued":{"date-parts":[[2017,5,30]]},"references-count":0,"journal-issue":{"issue":"2","published-online":{"date-parts":[[2017,5,30]]}},"URL":"https:\/\/doi.org\/10.14210\/rtva.v19n2.p220-243","relation":{},"ISSN":["1983-7151","1415-6393"],"issn-type":[{"value":"1983-7151","type":"electronic"},{"value":"1415-6393","type":"print"}],"subject":[],"published":{"date-parts":[[2017,5,30]]}}}