{"status":"ok","message-type":"work","message-version":"1.0.0","message":{"indexed":{"date-parts":[[2022,3,30]],"date-time":"2022-03-30T05:23:40Z","timestamp":1648617820233},"reference-count":0,"publisher":"Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)","content-domain":{"domain":[],"crossmark-restriction":false},"short-container-title":["R. Gest\u00e3o Univ. Amer. Lat. GUAL"],"abstract":"<jats:p>O objetivo desta investiga\u00e7\u00e3o foi avaliar o desempenho das Universidades P\u00fablicas Portuguesas, tomando por base as expectativas e satisfa\u00e7\u00e3o de seus alunos e utilizando o m\u00e9todo DEA (Data Envelopment Analysis). Para atingir o principal objetivo desta investiga\u00e7\u00e3o, fez-se uma explica\u00e7\u00e3o dos conceitos fundamentais para uso do DEA, que mede a efici\u00eancia de uma organiza\u00e7\u00e3o ao comparar\u00a0inputs e\u00a0outputs. Em seguida, realizou-se uma pesquisa com 1.669 alunos de 55 faculdades de 11 Universidades P\u00fablicas Portuguesas, medindo-se os\u00a0inputs (expectativa) e\u00a0outputs (satisfa\u00e7\u00e3o). Ao finalizar a an\u00e1lise dos dados, obteve-se as faculdades que demonstram uma boa rela\u00e7\u00e3o entre a expectativa e satisfa\u00e7\u00e3o dos alunos, o que pode auxiliar a melhoria da efici\u00eancia das faculdades tidas como ineficientes. Constatou-se que o porte da universidade n\u00e3o garante a efici\u00eancia. Independente do tamanho, a efici\u00eancia no atendimento das expectativas dos alunos pode ser alcan\u00e7ada e o porte da universidade n\u00e3o pode ser justificativa para a inefici\u00eancia relativa da organiza\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, constatou-se tamb\u00e9m que uma universidade pode ter faculdades eficientes e outras ineficientes. Portanto, ao inv\u00e9s de unir for\u00e7as e crescer conjuntamente, determinadas universidades n\u00e3o seguem uma estrat\u00e9gia \u00fanica, desperdi\u00e7ando uma de suas principais for\u00e7as, a capacidade de ser multidisciplinar perseguindo um objetivo \u00fanico.<\/jats:p>","DOI":"10.5007\/1983-4535.2012v5n1p184","type":"journal-article","created":{"date-parts":[[2012,8,30]],"date-time":"2012-08-30T12:10:45Z","timestamp":1346328645000},"page":"184-215","source":"Crossref","is-referenced-by-count":0,"title":["O desempenho das universidades p\u00fablicas portuguesas segundo seus alunos: an\u00e1lise de efici\u00eancia por meio do Data Envelopment Analysis"],"prefix":"10.5007","author":[{"given":"Emerson Wagner","family":"Mainardes","sequence":"first","affiliation":[]},{"given":"M\u00e1rio","family":"Raposo","sequence":"additional","affiliation":[]},{"given":"Helena","family":"Alves","sequence":"additional","affiliation":[]}],"member":"2924","published-online":{"date-parts":[[2012,1,1]]},"container-title":["Revista Gest\u00e3o Universit\u00e1ria na Am\u00e9rica Latina - GUAL"],"original-title":[],"link":[{"URL":"https:\/\/periodicos.ufsc.br\/index.php\/gual\/article\/download\/1983-4535.2012v5n1p184\/21942","content-type":"application\/pdf","content-version":"vor","intended-application":"text-mining"},{"URL":"https:\/\/periodicos.ufsc.br\/index.php\/gual\/article\/download\/1983-4535.2012v5n1p184\/21942","content-type":"unspecified","content-version":"vor","intended-application":"similarity-checking"}],"deposited":{"date-parts":[[2020,11,6]],"date-time":"2020-11-06T19:39:04Z","timestamp":1604691544000},"score":1,"resource":{"primary":{"URL":"https:\/\/periodicos.ufsc.br\/index.php\/gual\/article\/view\/1983-4535.2012v5n1p184"}},"subtitle":[],"short-title":[],"issued":{"date-parts":[[2012,1,1]]},"references-count":0,"URL":"https:\/\/doi.org\/10.5007\/1983-4535.2012v5n1p184","relation":{},"ISSN":["1983-4535"],"issn-type":[{"value":"1983-4535","type":"electronic"}],"subject":[],"published":{"date-parts":[[2012,1,1]]}}}