{"status":"ok","message-type":"work","message-version":"1.0.0","message":{"indexed":{"date-parts":[[2025,10,18]],"date-time":"2025-10-18T21:01:30Z","timestamp":1760821290074,"version":"3.40.5"},"reference-count":0,"publisher":"Fundacion de Estudios Superiores e Investigacion ESIC","issue":"26","license":[{"start":{"date-parts":[[2021,7,24]],"date-time":"2021-07-24T00:00:00Z","timestamp":1627084800000},"content-version":"unspecified","delay-in-days":0,"URL":"https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by-nc-nd\/4.0\/"}],"content-domain":{"domain":[],"crossmark-restriction":false},"short-container-title":["adresic"],"abstract":"<jats:p>Objetivo del estudio: Demostrar c\u00f3mo la m\u00fasica puede influir en el comportamiento del consumidor de forma positiva, siempre que se planifique para el p\u00fablico objetivo espec\u00edfico del espacio comercial.\r\nDise\u00f1o\/ Metodolog\u00eda\/Enfoque: El entorno de los espacios comerciales presenta algunas variables independientes, como la m\u00fasica, los aromas y los colores, que pueden influir en el comportamiento del consumidor de forma positiva, siempre que se planifiquen para el p\u00fablico espec\u00edfico. En este sentido, la m\u00fasica ambiental puede influir en el comportamiento del consumidor de forma positiva, siempre que est\u00e9 planificada para el p\u00fablico objetivo espec\u00edfico, ya que los diferentes est\u00edmulos musicales del entorno influyen en los individuos, acerc\u00e1ndolos o alej\u00e1ndolos. En esta investigaci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo un estudio de caso en una superficie comercial, con el fin de comprender si el g\u00e9nero musical, as\u00ed como el tempo de la m\u00fasica influyen realmente en la impresi\u00f3n que los clientes se llevan sobre el ambiente del espacio comercial. Para ello se llev\u00f3 a cabo la observaci\u00f3n participante y se aplicaron encuestas a los clientes de esta superficie comercial.\r\nResultados: Los resultados muestran que la m\u00fasica puede ayudar a los minoristas a aumentar sus ventas y hacer que su espacio comercial sea m\u00e1s atractivo para su p\u00fablico objetivo.\r\nLimitaciones e implicaciones: A pesar de ser un estudio de caso, se puede demostrar que la m\u00fasica ambiental adecuada puede despertar ciertos estados de \u00e1nimo e intenciones de compra en torno a los productos que se venden en el espacio comercial y tambi\u00e9n que los diferentes g\u00e9neros musicales cambian la percepci\u00f3n del tiempo que se pasa en ese espacio, contribuyendo a la fidelizaci\u00f3n de los clientes.\r\nOriginalidad\/contribuci\u00f3n: La m\u00fasica se considera desde hace mucho tiempo un medio eficaz para despertar estados de \u00e1nimo y comunicar de forma no verbal. Este art\u00edculo explora la importancia de la m\u00fasica asociada al marketing de consumo, como herramienta para cautivar a los clientes en los espacios comerciales.<\/jats:p>","DOI":"10.7263\/adresic-026-06","type":"journal-article","created":{"date-parts":[[2021,10,26]],"date-time":"2021-10-26T08:40:22Z","timestamp":1635237622000},"page":"138-158","source":"Crossref","is-referenced-by-count":1,"title":["importancia de la m\u00fasica de fondo: comunicaci\u00f3n con el cliente"],"prefix":"10.7263","volume":"26","author":[{"ORCID":"https:\/\/orcid.org\/0000-0002-1955-5693","authenticated-orcid":false,"given":"Marlene","family":"Loureiro","sequence":"first","affiliation":[]}],"member":"4224","published-online":{"date-parts":[[2021,7,24]]},"container-title":["aDResearch ESIC International Journal of Communication Research"],"original-title":[],"link":[{"URL":"https:\/\/revistasinvestigacion.esic.edu\/adresearch\/index.php\/adresearch\/article\/download\/7\/26","content-type":"application\/pdf","content-version":"vor","intended-application":"text-mining"},{"URL":"https:\/\/revistasinvestigacion.esic.edu\/adresearch\/index.php\/adresearch\/article\/download\/7\/27","content-type":"text\/html","content-version":"vor","intended-application":"text-mining"},{"URL":"https:\/\/revistasinvestigacion.esic.edu\/adresearch\/index.php\/adresearch\/article\/download\/7\/28","content-type":"text\/xml","content-version":"vor","intended-application":"text-mining"},{"URL":"https:\/\/revistasinvestigacion.esic.edu\/adresearch\/index.php\/adresearch\/article\/download\/7\/29","content-type":"application\/epub+zip","content-version":"vor","intended-application":"text-mining"},{"URL":"https:\/\/revistasinvestigacion.esic.edu\/adresearch\/index.php\/adresearch\/article\/download\/7\/26","content-type":"unspecified","content-version":"vor","intended-application":"similarity-checking"}],"deposited":{"date-parts":[[2021,10,26]],"date-time":"2021-10-26T08:40:29Z","timestamp":1635237629000},"score":1,"resource":{"primary":{"URL":"https:\/\/revistasinvestigacion.esic.edu\/adresearch\/index.php\/adresearch\/article\/view\/7"}},"subtitle":[],"short-title":[],"issued":{"date-parts":[[2021,7,24]]},"references-count":0,"journal-issue":{"issue":"26","published-online":{"date-parts":[[2021,7,24]]}},"URL":"https:\/\/doi.org\/10.7263\/adresic-026-06","relation":{},"ISSN":["1889-7304"],"issn-type":[{"type":"print","value":"1889-7304"}],"subject":[],"published":{"date-parts":[[2021,7,24]]}}}